Les missions du poste


Le/la gestionnaire ADV SAP a en charge d'assurer la gestion administrative de tous les dossiers commerciaux, des appels d'offres à la facturation et au suivi des éventuels litiges :

- Elaboration des devis et suivi des relances post-devis

- Traitement des commandes et/ou des contrats de maintenance jusqu'à la facturation client :

o Enregistrement et suivi des commandes client et/ou des contrats de maintenance en lien avec la maison mère,

o Suivi des livraisons

o Facturation du client

o Avoirs / refacturations le cas échéant

o Assurer la saisie et les révisions de prix selon les engagements clients et selon les directives internes

- Gestion des réclamations

- Participation aux appels d'offres (détection, préparation et constitution du dossier de réponse, etc...)

- Gestion des marchés notifiés (saisie dans SAP, révision de prix, gestion des avenants de marché, etc...)

Le profil recherché


- Maitrise de SAP

- Connaissance des Appels d'Offres publics & privés

- Sens de la relation client

Compétences requises

  • Administration des ventes
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