Employe Administratif H/F - PROMAN
- CDI
- PROMAN
Les missions du poste
PROMAN Saint-Etienne recrute pour son client un employé administratif et production H/F
Rattaché au service bureau d'études spécialisé dans les projets liés aux réseaux électriques, vous assurez la coordination administrative et opérationnelle des dossiers afin de garantir leur bon déroulement, de la commande jusqu'à la facturation. Véritable interface entre les clients, les équipes terrain et les services internes, vous contribuez activement à la performance de l'activité.
Vos principales responsabilités :
Gestion administrative et suivi d'activité
- Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients.
- Assurer le suivi administratif des dossiers de productions
- Mettre à jour les outils de suivi et les tableaux de bord
- Controler l'avancement des dossiers et assurer leur cloture.
Relation client
- Assurer les échanges réguliers avec les interloucteurs internes
- Effectuer les relances nécessaires au bon traitement des dossiers
- Garantir la qualité du suivi client
Planification et coordination
- Programmer et coordonner les interventions des équipes
- Assurer le suivi des échéances et des délais
- Veillez au respect des engagements contractuels.
Facturation et suvi financer
- Préparer les éléments nécessaires à la facturation
- Controler les pièces justificatives et les attachements
- Participer au suivi des règlements et des dossiers en cours
- Gestion du matériel
Réaliser les commandes de materiel
- Assurer le suivi des approvisionnements
- Veillez à la disponibilité des équipements nécessaires
Poste à pourvoir dès septembre
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BAC à Bac +3 type gestion administrative, gestion de la PME, comptabilité-gestion ou équivalent
Bonne maitrise des outils informatiques et notamment Excel
Aisance avec la gestion administrative et documentaire
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Sens de l'organisation et des priorités
Bon relationnel et sens du service client
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Service client
- Accompagnement du client
- Excel
- Relation client
- Facturation
- Sens de l’organisation