Les missions du poste


Intégré (e) à la Direction de la Population, vous êtes chargé(e) d'instruire et constituer des dossiers dans les secteurs des affaires générales, des élections et de l'état civil. Vous avez également la charge d'assurer l'accueil des usagers.

Activités principales :
- Accueillir et renseigner les usagers (en guichet et par téléphone)
- Instruire et suivre des demandes de carte nationale d'identité, de passeport et certification numérique dans les outils dédiés.
- Instruire les demandes d'attestation d'accueil
- Etablir les légalisations de signature, et les certifications conformes, les certificats de vie et les diverses attestations (vie maritale, changement de résidence...)
- Instruire les demandes de recensement citoyen


Activités secondaires :
- Participer aux scrutins électoraux, à leur organisation et aux opérations électorales (inscriptions, radiations, classement)
- Traiter les demandes d'actes d'état civil faites par courrier ou par l'espace citoyen

Spécificités du poste :
- Permanence le samedi matin de 09h00 à 12h30 (par roulement au sein d'une équipe)
- Être obligatoirement présent lors des périodes électorales

Le profil recherché

- CAP/BEP et/ou expérience de 2 ans minimum
- Remplir les conditions pour l'obtention d'une délégation de signature et délivrance des titres
- Connaissances en matière juridique dans le domaine des affaires générales et état civil (formation assurée)
- Maîtrise du Pack Office

Qualités requises :

- Sens du service Public
- Qualités relationnelles, d'écoute et d'empathie
- Polyvalence et adaptabilité, sens du travail en équipe
- Qualités rédactionnelles et bonne orthographe
- Rigueur et sens de l'organisation
- Discrétion et réserve professionnelle

Compétences requises

  • Orthographe
  • Sens du relationnel
  • Travail en équipe
  • Accueil de la clientèle
  • Pack Office
  • Sens de l’organisation
  • Empathie
  • Capacité d’adaptation
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